Ofte spurte spørsmål

Her får du svar på de spørsmålene vi ofte får fra våre kunder

 

Er det trygt å handle via nett? 
Vi bruker 3D-Secure, en sikkerhetsløsning utviklet av Visa og Mastercard for å identifisere kortinnehaveren ved kortkjøp.

 

Hva skjer om varen skades under transport?
Vi er profesjonelle pakkere, men har noe skjedd med varen under transport - så ta kontakt med oss, så ordner vi dette. 

 

Når får jeg varen? 
I løpet av 5-10 dager, forutsatt at varen finnes på lager.

 

Kan jeg bytte varen?
Vi aksepterer bytting og retur i 14 dager. Vær oppmerksom på at varen må returneres i opprinnelig stand, returportofaktureres kunden. Dersom en vare er feilsendt eller mangelfull på andre måter står vi for returfrakten. Kontakt oss da direkte så fort som mulig.